ISI (VoiceXML-Applikation).

ISI ist ein sprechender Informationsagent, der mit Hilfe moderner Spracherkennungstechnologie und VoiceXML implementiert wurde. ISI wurde als F&E-Prototyp zur Evaluierung der kommerziellen Verwendbarkeit von VoiceXML entwickelt.

ISI ermöglicht dem Benutzer per Sprache den schnellen Zugriff auf Dateien, Termine und Adressen, sowie das Versenden von E-Mails und Voice Mails. Der Zugriff auf ISI ist unabhängig von Ort und Zeit. Man kann ebenso zu Hause am PC arbeiten als auch im Auto unterwegs sein.

ISI hat Funktionen wie:

• Verwaltung von Terminen und Adressen
• Verschicken von Voicemails (als Audiodatei) ·
• Verwaltung von Dateien mit Unterfunktionen wie
• In Verzeichnissen und Unterverzeichnissen surfen
• Vorlesen von Dateiinhalten

Einsatzmöglichkeiten von ISI wären z.B. Sekretariats-, CallCenter- oder HelpDesk-Aufgaben. Da die Basistechnologien Spracherkennung und Sprachausgabe ständig weiterentwickelt und verbessert werden, bietet sich VoiceXML künftig als interessante Option bzw. alternative Benutzerschnittstelle an.

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